O primeiro e maior compromisso do homem público é com a qualidade do serviço prestado à população
O primeiro e principal compromisso de todo homem público é com a qualidade dos serviços públicos. A qualidade dos serviços públicos afeta diretamente a qualidade de vida de todos os membros de uma família, e de todas as famílias. O município é a unidade da federação mais próxima do cidadão. O prefeito é, portanto, o […]
Pessoas com deficiência, crianças, gestantes e idosos com mobilidade reduzida (temporária ou permanente) precisam de acessibilidade e qualidade, diz senador do PT
Em discurso nesta sexta-feira (7), o senador Paulo Paim (PT-RS) registrou a passagem do Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, comemorado em 3 de dezembro. Como forma de marcar a data, Paim lembrou a aprovação, em 2015, do Estatuto da Pessoa com Deficiência, adequado à convenção das Nações Unidas sobre os direitos dessa população. Segundo […]
Precisamos falar de QSP… Parte 16 e final – por Osvaldo Euclides
Qual dos três profissionais a seguir é o mais importante na construção e na manutenção de uma sociedade equilibrada: o policial, o professor ou o médico? Quem respondeu o professor acertou. Qualquer cidadão é capaz de entender e aceitar a dimensão especial que ocupa a educação na vida em comum. O professor é a figura […]
Precisamos falar de QSP – Parte 9 – por Osvaldo Euclides
A quem interessa falar ou não falar de QSP? Talvez interesse a alguém desqualificar e desacreditar o Congresso Nacional e seus membros e os partidos que o compõem, posto que há um enorme empenho nesta direção. Um trabalho, cuidado e uma atenção permanentes são dedicados a dar manchetes e manter campanhas sobre tudo o que […]
Precisamos falar de QSP…parte 8 – por Osvaldo Euclides
Se o próprio prestador de serviços públicos (poder executivo) não tem sistemas de avaliação confiáveis (é difícil crer na independência de uma avaliação própria, convenhamos), se a imprensa encontra dificuldades (o próprio poder executivo é pouco transparente e prefere guardar segredos), se os parlamentares (vereadores, deputados) não fazem o seu papel fiscalizador, por esta ou […]
Precisamos falar de QSP. Isso interessa a você e à sua família?! (Parte 2) por Osvaldo Euclides
A quem interessa a qualidade dos serviços públicos? Um pouco de história da administração pública, antes de falar dos dias atuais. Em 1532, a coroa portuguesa criou o regime das Capitanias Hereditárias, dividindo o Brasil em fatias com saída para o mar. O resultado foi fraco, mas a inércia foi quebrada. Poucos anos depois, em […]
Quantos morrem naquela fila maldita? por Pedro Mourão
Por esses dias adoeci, suspeita de pneumonia. Seria até comum, se não fosse a segunda suspeita, uma doença nova, a famosa chicungunya. As dores são alucinantes, se você for um homem adulto e saudável dificilmente conseguirá sozinho tirar sua roupa para tomar banho. A dor e os inchaços não deixam. Você poderia ligar para o […]
Não se faz política e democracia sem imprensa de qualidade – IV – por Osvaldo Euclides
Tim Woo é advogado, professor e escritor. Tem uma Ong que estuda mídia e tecnologia. Já foi listado como um dos cem mais influentes de Harvard. Na virada de 2010 para 2011, lançou o livro ‘Impérios da Comunicação’, que em 2012 foi editado no Brasil pela Zahar. Ele analisa o surgimento, evolução e consolidação das […]
Serviço público de qualidade XVII – um ponto de inflexão
Meu pai, que foi também professor de inglês e de contabilidade numa escola de comércio privada, costumava me falar do prestígio de que desfrutavam os professores da escola pública aí pela metade do século passado. Ele dizia: “Eram homens de bigode, vestiam terno, usavam chapéu e portavam guarda-chuva. Eram dignos da admiração da população pelo […]